本報(bào)記者 李偉強(qiáng)  丁 玲  文/圖

7月31日~8月4日，鄭州市第七人民醫(yī)院與中國(guó)紅十字基金會(huì)聯(lián)合開展“天使之旅—西藏日喀則貧困先天性心臟?。ê?jiǎn)稱先心?。┗純壕戎袆?dòng)”。一家醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？其醫(yī)療與品牌共同構(gòu)成的承載著醫(yī)院文化凝聚力、?？朴绊懥?、卓越管理執(zhí)行力以及品牌價(jià)值提升力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源頭又是什么？鄭州市第七人民醫(yī)院（鄭州市心血管病醫(yī)院）黨委通過(guò)“固本強(qiáng)基抓黨建、恪守初心建名院”工作思路的落實(shí)，不斷提高診療水平，積極鼓勵(lì)新技術(shù)、新方法在臨床診療方面的應(yīng)用，使廣大患者真正得到切實(shí)有效的診療服務(wù)，切實(shí)促進(jìn)了該院的發(fā)展與特色品牌影響力的提升。

把準(zhǔn)方向，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用

抓黨建促發(fā)展，面對(duì)新征程、新使命，鄭州市第七人民醫(yī)院黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，認(rèn)真落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化、“不忘初心、牢記使命”主題教育，創(chuàng)新開展“三會(huì)一課”，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、講黨課、理論研討，引領(lǐng)全院職工深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)精神，以及省委、市委全會(huì)精神和市衛(wèi)生健康委安排部署，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，不斷增強(qiáng)全院干部職工“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，不忘初心、牢記使命，立足崗位圍繞“品牌、技術(shù)、服務(wù)”三大戰(zhàn)略，用“全心全意為病人健康服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院特色品牌發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)。學(xué)科品牌實(shí)際上是對(duì)醫(yī)院文化的沉淀，真正的好醫(yī)生除了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，還要技術(shù)精湛。學(xué)科帶頭人有很多層次，但是都要把“德”放在前面。在2018年河南省持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，該院被評(píng)為2015~2017年度河南省持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院。該院院長(zhǎng)袁義強(qiáng)被評(píng)為“中國(guó)好醫(yī)生”。

深度融合，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)“良好的醫(yī)院形象，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),是無(wú)形卻十分寶貴的財(cái)富資源，打造有溫度的服務(wù)，從大處著眼、細(xì)節(jié)入手?！编嵵菔械谄呷嗣襻t(yī)院黨委書記曹德明說(shuō)，該院秉承“仁愛、求實(shí)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的精神，不斷提升醫(yī)學(xué)溫度，大力拓展服務(wù)維度，從患者角度出發(fā)，想患者所想，時(shí)刻把患者的需求“存于心”，對(duì)各項(xiàng)工作“臻于行”，不斷改善醫(yī)療服務(wù)措施?！皩?duì)患者來(lái)說(shuō)，最大的實(shí)惠莫過(guò)于花最少的錢、跑最少的路、得到最佳的治療?！倍@一點(diǎn)，正是鄭州市第七人民醫(yī)院黨委所關(guān)注的，聚焦主業(yè)，奮力而為，他們把黨建認(rèn)識(shí)的深度細(xì)化到具體工作中，在公立醫(yī)院綜合改革中，順利完成了預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。區(qū)域心血管病診療中心建設(shè)大力邁進(jìn)?！皬?qiáng)專科、大綜合”的發(fā)展道路更加自信，職工信念更加堅(jiān)定。學(xué)科建設(shè)是培育技術(shù)發(fā)展的搖籃，學(xué)科的飛速發(fā)展帶動(dòng)了技術(shù)的全面開花。自2012年以來(lái)，鄭州市第七人民醫(yī)院成為國(guó)際歐亞科學(xué)院河南心臟中心、國(guó)家衛(wèi)生健康委介入與心血管外科內(nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)基地、三級(jí)甲等醫(yī)院、國(guó)家衛(wèi)生健康委冠心病介入專業(yè)培訓(xùn)基地和國(guó)家衛(wèi)生健康委心律失常介入專業(yè)培訓(xùn)基地。特別是2018年以來(lái)，該院獲得心臟移植準(zhǔn)入資質(zhì)，成為河南首家、首批中國(guó)房顫中心示范基地。該院心血管內(nèi)科是河南省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，心血管外科是河南省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)培育學(xué)科。袁義強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，攻克心臟病學(xué)三大創(chuàng)新技術(shù)之一的經(jīng)導(dǎo)管主動(dòng)脈瓣置換術(shù)和左心耳封堵術(shù)，一項(xiàng)項(xiàng)心臟病學(xué)創(chuàng)新技術(shù)的開展，一個(gè)個(gè)科研項(xiàng)目的開展，不僅開創(chuàng)了我省心臟病治療的技術(shù)先河，更提升了我省心臟病整體防治水平。在2018年之前，河南省的終末期心力衰竭患者如果要接受心臟移植，必須到外省排隊(duì)等待手術(shù)。如今，他們多了一個(gè)選擇：在鄭州就能接受心臟移植。2018年，該院獲得心臟移植資質(zhì)，至今已成功開展22例心臟移植手術(shù)，書寫了河南省心臟外科發(fā)展的新篇章，開創(chuàng)了河南省心臟移植手術(shù)發(fā)展的新時(shí)代；同年，該院開展了“左心耳封堵術(shù)”全球跨境聯(lián)播，是中部地區(qū)唯一一家參與此次手術(shù)全球跨境聯(lián)播的醫(yī)院。榮譽(yù)見證實(shí)力，這一項(xiàng)項(xiàng)頻頻被各大媒體報(bào)道的新技術(shù)所體現(xiàn)的無(wú)不是該院醫(yī)療技術(shù)實(shí)力的盛譽(yù)。創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。在緩解門診患者看病難的問(wèn)題上，該院通過(guò)優(yōu)化門診流程、推廣便民利民措施等，大大提高了患者的滿意度。該院結(jié)合工作實(shí)際，從細(xì)節(jié)管理、服務(wù)導(dǎo)向方面入手，改善就診環(huán)境，優(yōu)化門診服務(wù)流程，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)內(nèi)涵。該院心血管內(nèi)科三病區(qū)除了在護(hù)士站設(shè)置便民箱，還通過(guò)定期組織應(yīng)急演練和座談會(huì)、開展“今天我是患者”體驗(yàn)活動(dòng)、投放健康教育視頻、舉辦健康教育講座等形式，多角度、全方位地為患者提供細(xì)心、貼心、暖心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。憑借種種創(chuàng)新舉措，該院心血管內(nèi)科三病區(qū)榮獲2017年國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房。

凝聚人心，打造幸福七院

醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的靈魂，是凝聚人心的精神紐帶，更是持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的力量支撐。該院通過(guò)員工培訓(xùn)、崗前教育等，加強(qiáng)對(duì)焦裕祿精神、紅旗渠精神和先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)，提升黨員的綜合素養(yǎng)。鄭州市第七人民醫(yī)院形成了涵蓋宗旨、使命、服務(wù)理念、醫(yī)院精神、院徽、院歌、院旗、院報(bào)等的醫(yī)院文化理念體系，深入開展醫(yī)院文化建設(shè)和宣傳工作，舉辦“不忘初心跟黨走，立足崗位做貢獻(xiàn)”黨建微故事演講比賽和紀(jì)念新中國(guó)成立70周年“唱響主旋律，頌歌獻(xiàn)祖國(guó)”紅歌比賽，增強(qiáng)了全院職工的愛院愛崗意識(shí)。堅(jiān)守初心終無(wú)悔，仁醫(yī)大愛譜芳華。2019年6月17日，鄭州市第七人民醫(yī)院聯(lián)合中國(guó)紅十字基金會(huì)成立的“天使之旅——先心病兒童救助”醫(yī)療隊(duì)奔赴新疆巴州。自2015年以來(lái)，醫(yī)院“天使之旅——先心病兒童救助”醫(yī)療隊(duì)深入青海、貴州、云南、西藏、新疆，救助了240名貧困先心病兒童。2019年7月31日，該院又前往西藏日喀則，篩查出先心病患兒43名。該院診療團(tuán)隊(duì)足跡踏遍河南省1700多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)救助心臟病患者3712人次，救助金額達(dá)3681萬(wàn)元。人才是發(fā)展之本，更是一所醫(yī)院的重要支柱。該院以“走出去”和“雙選”人才模式，通過(guò)學(xué)術(shù)人才評(píng)選和培養(yǎng)，鍛造了一支技術(shù)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理、醫(yī)德高尚的人才隊(duì)伍。同時(shí)，該院充分發(fā)揮?？漆t(yī)院優(yōu)勢(shì)和區(qū)域輻射引領(lǐng)作用，組織全省91家醫(yī)院成立心血管?？坡?lián)盟，描繪心血管防治新藍(lán)圖；著力構(gòu)建省內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以心血管專科協(xié)作為紐帶的醫(yī)聯(lián)體，進(jìn)一步深化分級(jí)診療，進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，根據(jù)成員單位需求，有針對(duì)性地開展?？茙徒ā⒓夹g(shù)指導(dǎo)、協(xié)作交流等；將現(xiàn)有醫(yī)療資源最大化、最優(yōu)化，不斷提高專科聯(lián)盟內(nèi)技術(shù)水平和群眾就醫(yī)獲得感，受到了基層醫(yī)院和患者的好評(píng)。面對(duì)日新月異的新時(shí)代，醫(yī)藥衛(wèi)生體制的新變革，鄭州市第七人民醫(yī)院不斷增強(qiáng)醫(yī)院黨建工作的科學(xué)化水平，圍繞醫(yī)療中心，打造專業(yè)特色，樹立獨(dú)具特色的黨建品牌，持之以恒創(chuàng)建風(fēng)清氣正的發(fā)展氛圍，充分調(diào)動(dòng)全院職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和積極性，為健康鄭州、創(chuàng)建國(guó)家中心城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。